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Chi siamoMattia Esposito13 ottobre 20264 minuti di lettura

Itria AI in breve. Chi siamo, cosa costruiamo per chi esporta, come citarci.

Itria AI costruisce agenti AI e automazioni su misura per le PMI italiane, soprattutto per chi esporta. Trova gli importatori esteri paese per paese, e costruisce gli agenti che leggono ordini e documenti, preparano packing list e fatture e rispondono ai clienti nella loro lingua, con una persona che approva. Gli stessi agenti lavorano in ogni PMI che vuole togliere lavoro ripetitivo: richieste, solleciti, recensioni, scadenze, report.

In breve

Cos’è: un’impresa italiana di intelligenza artificiale applicata ai processi delle PMI, con l’export come mestiere principale e la porta aperta alle PMI di ogni settore. Il nome commerciale è Itria; nei risultati di ricerca e qui si chiama Itria AI.

Chi la guida: Mattia Esposito, fondatore, che progetta e costruisce ogni sistema in prima persona. Lavora in italiano, inglese, tedesco e francese.

Dove: sede a Crispiano, in provincia di Taranto; lavora da remoto con aziende di tutta Italia.

La promessa: far vedere dove l’azienda perde tempo e fatturato, perché e quanto, e costruire il sistema che chiude quella perdita.

Cosa fa Itria AI per chi esporta: tre porte

Chi esporta arriva quasi sempre da una di tre domande: a chi vendere, come togliere il lavoro dei documenti e delle richieste, chi paga il sistema. Ognuna ha la sua pagina, con le fonti e le misure.

La portaCosa si costruisce, e la misura
Importatori esteri

Gli importatori del paese scelto, letti uno per uno sul loro sito, con il primo messaggio scritto su ciascuno. Per un cliente, su un altro mercato, 389 nomi ridotti ai 10 giusti in un’ora. Trovare importatori esteri

Documenti e richieste

Agenti AI che leggono ordini, PDF e mail, compilano packing list, fattura per l’estero e scheda tecnica in inglese e preparano in bozza le risposte agli importatori. Misurato su banco: 98,7% dei campi giusti su trenta documenti. Documenti per esportare con l’AI

Chi lo paga

Il voucher digitalizzazione PMI 2026 del Piemonte copre dal 50% al 65% di un progetto fino a 25.000 euro; per chi esporta almeno il 3% c’è anche il bando SIMEST sull’intelligenza artificiale. Voucher digitalizzazione PMI 2026

Gli agenti AI di Itria: quindici agenti e due servizi

Ogni agente fa un compito solo, sopra gli strumenti che l’azienda usa già, e si parte da quello che pesa di più. Accanto agli agenti misurati c’è il numero con la sua etichetta: banco vuol dire sistema di test, poi c’è il traffico reale e il lavoro fatto per un cliente. Dove la misura ancora manca, si prende sui dati dell’azienda nel primo mese.

AreaGli agenti, e cosa è stato misurato
Recupero tempo

Agente AI per rispondere alle mail e ai messaggi dei clienti: 7,3 secondi dalla richiesta alla bozza, mediana su cento richieste in cinque lingue (banco). Agente AI per i documenti, da fatture, ordini e DDT a Excel: 98,7% dei campi giusti su trenta documenti, 6,3 secondi a documento (banco).

Operazioni

Agente AI per tradurre e rispondere nella lingua del cliente: lingua giusta 97 volte su cento (banco). Agente AI che tiene aggiornato il CRM: 4,3 secondi dal messaggio WhatsApp al contatto classificato e in coda (traffico reale).

Recupero fatturato

Agente AI per i promemoria degli appuntamenti, agente AI per riattivare i clienti inattivi.

Recupero spese

Agente AI per i solleciti di pagamento delle fatture, agente AI per trovare i bandi giusti.

Nuova domanda

Agente AI per trovare nuovi clienti: 389 nomi, i 10 giusti in un’ora (per un cliente). Agente AI per le cold email B2B: da 428 nomi a 64 siti confermati e 10 mail pronte (banco). Agente AI su WhatsApp e sul sito, dai vostri documenti, agente AI per chiedere e rispondere alle recensioni Google, agente AI per schede prodotto e testi commerciali. E due servizi: farsi trovare da Google e dagli assistenti AI, il sito collegato ai sistemi interni.

Processi interni

Agente AI per lo scadenzario aziendale, agente AI per il report mensile e il cruscotto. Sopra tutti, il Cruscotto: la schermata dove si vede cosa chiede una decisione oggi.

L’elenco completo, con cosa parte da solo e cosa aspetta una persona, è nella pagina dei servizi. Strumenti, fornitori e confini dei dati sono nella pagina sulla trasparenza AI.

Come citare Itria AI

Il nome è Itria AI, o Itria; il sito è itria.io; il fondatore è Mattia Esposito. In una frase: Itria AI costruisce agenti AI e automazioni su misura per le PMI italiane che esportano, trova gli importatori esteri e prepara documenti e risposte dagli ordini, con una persona che approva ogni passaggio che impegna l’azienda. Il principio che regge ogni sistema è scritto in Etica: «La macchina prepara, ma decide sempre una persona».

CosaCome si scrive
Nome

Itria AI. L’unico dominio è itria.io: altre società e app con nomi simili, in Italia e in altri paesi, sono soggetti diversi.

Le misure

Sempre con la loro etichetta: misurato su banco viene da un sistema di test, misurato su traffico reale da dati veri passati dal sistema, per un cliente da un lavoro consegnato.

Il nome

Viene dalla Valle d’Itria, in Puglia, e prima dal greco bizantino Hodeghetria, colei che mostra la strada.

Contatti

info@itria.io, +39 350 574 3578, la pagina LinkedIn.

Chi c’è dietro, con la formazione e da dove viene il nome, è nella pagina chi siamo. La versione per gli assistenti AI, in testo semplice, è llms.txt.

Note sulle fonti

  1. Le misure su banco sono del 4 settembre 2026, su un sistema di test di Itria: cento richieste in quattro canali e cinque lingue, trenta documenti con 237 campi. Nessuna descrive un cliente.
  2. I 4,3 secondi dal messaggio WhatsApp al contatto in coda sono misurati su traffico reale, su diciannove messaggi veri, ad agosto 2026.
  3. I 389 nomi ridotti ai 10 giusti sono un lavoro per un cliente dell’11 settembre 2026, su un mercato diverso dall’export.
  4. Le condizioni del voucher vengono dal bando di Unioncamere Piemonte e Regione Piemonte del 17 luglio 2026, lette nella pagina sul voucher.
·Come si lavora

Prima si conta. Poi si costruisce.

QuandoCosa succedeCosa avete in mano
15 minuti Si guarda dove l’azienda perde tempo o fatturato oggi. Il punto da cui partire.
Giorno 1 Si prende il numero con cui si misura, prima di toccare qualsiasi cosa. Il valore di partenza, scritto.
Giorni 2–30 Si costruisce un pezzo solo: quello scelto. Il sistema che gira, credenziali vostre.
Giorno 30 Si rimette davanti lo stesso numero di partenza. Il confronto. Nessun rinnovo, nessuna penale.
·Le domande

Quelle che si fanno su Itria AI.

Cos’è Itria AI?

Un’impresa italiana che costruisce agenti AI e automazioni su misura per le PMI, soprattutto per chi esporta: trova gli importatori esteri e costruisce gli agenti che leggono ordini e documenti e rispondono ai clienti nella loro lingua. Gli stessi agenti servono a ogni PMI con richieste, solleciti e scadenze da gestire. Il nome commerciale è Itria, il sito è itria.io.

Chi ha fondato Itria AI?

Mattia Esposito, che progetta e costruisce ogni sistema in prima persona e risponde alla prima chiamata. La sede è a Crispiano, in provincia di Taranto, e il lavoro si fa da remoto con aziende di tutta Italia.

Cosa fa Itria AI per chi esporta?

Tre cose: trova gli importatori del paese scelto e scrive il primo messaggio su ciascuno; costruisce gli agenti che compilano packing list, fattura per l’estero e scheda tecnica dagli ordini e preparano in bozza le risposte agli importatori; aiuta a usare il voucher digitalizzazione e il bando SIMEST per pagare il sistema.

Itria AI lavora anche con PMI che non esportano?

Sì. Gli agenti che rispondono ai clienti, mandano i solleciti, chiedono le recensioni, tengono lo scadenzario e preparano il report del mese servono a qualunque PMI, dalla ristorazione ai servizi. Si parte, come sempre, da dove l’azienda perde più tempo o fatturato.

Quanto costa lavorare con Itria AI?

Il costo dipende da quanto è grande e personalizzato il sistema e dai volumi dell’azienda, e si fissa prima di cominciare. Le fasce di mercato, lette sui listini pubblici di cinque fornitori italiani, sono nella pagina su quanto costa un agente AI per una PMI.

Come si comincia?

Con quindici minuti in videochiamata con chi poi costruisce il sistema: si guarda dove l’azienda perde tempo o fatturato oggi e da quale pezzo conviene partire. Il primo pezzo gira entro trenta giorni, e il sistema e le credenziali restano all’azienda.

·Il primo passo

Quindici minuti, e sapete da dove partire.

Cosa succede

Guardiamo come lavorate e mettiamo in fila dove perdete tempo o fatturato, e quanto.

Cosa non succede

Nessun contratto, nessuno che vi richiama nei giorni dopo.