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·Termini di servizio

Le regole, scritte prima.

Condizioni d’uso del sito itria.io e degli strumenti gratuiti che ospita, e forma con cui nasce e si chiude un incarico. Ultimo aggiornamento: settembre 2026.

1. Chi eroga il servizio

Il sito itria.io e i servizi qui descritti sono erogati da Mattia Esposito, operante con il nome commerciale Itria, con sede in Italia. Contatto unico per ogni comunicazione relativa a questi termini: info@itria.io.

2. Cosa regolano questi termini

Questi termini regolano la consultazione del sito e l’uso degli strumenti gratuiti che vi trovate (Il Diagnostico, Il Quadro). Non regolano un rapporto di fornitura: i servizi a pagamento sono disciplinati da un accordo scritto e separato, firmato prima dell’inizio dei lavori, che prevale su qualsiasi cosa scritta in questa pagina.

Usando il sito accettate quanto segue. Se non lo accettate, l’uso corretto del sito è non usarlo.

3. Uso del sito

Il sito è consultabile liberamente, senza registrazione. È vietato: tentare di accedere ad aree o dati non pubblici, interferire con il funzionamento del sito o dei suoi moduli, inviare contenuti illeciti o dati altrui senza titolo, aggirare i sistemi di protezione anti-abuso dei moduli pubblici, estrarre contenuti in modo massivo per riprodurli altrove.

Ci riserviamo la facoltà di limitare l’accesso a chi tiene una di queste condotte, senza preavviso.

4. Gli strumenti gratuiti: cosa sono e cosa non sono

Il Diagnostico è un questionario di venti domande che restituisce un punteggio, un grafico e tre interventi prioritari. Il Quadro è una lettura automatica di ciò che di un’azienda è già pubblicamente visibile online.

Entrambi sono gratuiti, e vanno letti per quello che sono: strumenti di orientamento, non una consulenza professionale. Nello specifico:

  • lavorano sulle informazioni che ricevono e su quelle pubblicamente accessibili: se l’input è parziale o impreciso, l’esito lo è altrettanto;
  • non costituiscono consulenza legale, fiscale, contabile o finanziaria, e non sostituiscono il parere di un professionista abilitato;
  • non contengono impegni economici: nessun risultato indicato è promesso, garantito o quantificato per la vostra azienda;
  • non fanno nascere alcun obbligo, per voi o per noi, di proseguire in un rapporto commerciale.

Il modo in cui questi strumenti trattano i dati che inserite è descritto nella Privacy Policy.

5. I contenuti informativi del sito

Il sito pubblica articoli e guide su documenti per l’export, adempimenti e normative. Sono contenuti divulgativi, redatti con indicazione delle fonti e collegamento ai documenti originali, e vanno letti per quello che sono:

  • non costituiscono consulenza legale, fiscale, contabile o doganale, e non sostituiscono il parere di un professionista abilitato né le indicazioni dell’autorità competente;
  • descrivono la normativa alla data indicata in pagina: le norme cambiano, e un contenuto pubblicato può essere superato senza che la pagina sia stata ancora aggiornata;
  • non tengono conto delle specificità del singolo caso, del prodotto o del paese di destinazione, da cui l’esito concreto spesso dipende;
  • Itria non redige, non sottoscrive e non presenta dichiarazioni doganali per conto di terzi: la rappresentanza in dogana è riservata ai soggetti abilitati, ai quali va rivolta ogni operazione di questo tipo;
  • Itria non rilascia certificazioni, attestati o valutazioni di conformità rispetto ad alcuna normativa, AI Act compreso: la valutazione di conformità compete agli organismi previsti dalla normativa applicabile.

Prima di assumere una decisione sulla base di un contenuto pubblicato qui, verificate con il vostro commercialista, con uno spedizioniere doganale o con l’ente competente. Se trovate un’imprecisione, scrivetecelo a info@itria.io: la correggiamo e indichiamo la data della modifica.

6. Dove interviene l’intelligenza artificiale

Parte dei contenuti e delle elaborazioni del sito è prodotta con sistemi di intelligenza artificiale. Quali sistemi, con quale fornitore, su quale base giuridica e in quali punti una persona resta obbligatoriamente nel processo è scritto per esteso in Trasparenza AI. Un esito generato automaticamente può contenere errori: non va usato come unica base di una decisione aziendale rilevante.

7. Come nasce un incarico

Non si vende nulla da questo sito, e nulla di ciò che è pubblicato qui costituisce un’offerta contrattuale ai sensi dell’art. 1336 c.c. Un incarico nasce solo così:

  • Prima si misura. Nessun lavoro viene proposto prima di aver guardato dove l’azienda perde tempo o fatturato oggi.
  • Poi si scrive il perimetro. Cosa viene costruito, cosa resta fuori, entro quando, e con quale numero si verifica il risultato.
  • Il prezzo è fisso e concordato prima. Un pezzo alla volta. Nessuna fatturazione a giornate, nessun canone che parte prima che il sistema funzioni.
  • L’accordo è scritto. Solo la sua firma vincola le parti.

8. Proprietà di ciò che viene costruito

Salvo diversa pattuizione scritta, al saldo di quanto dovuto il cliente resta proprietario dei propri dati e titolare di ciò che è stato costruito per lui: configurazioni, flussi, contenuti operativi. Ogni intervento si conclude con il cliente che possiede il sistema, non con una dipendenza permanente da un fornitore. Restano di Itria i metodi, i modelli riusabili e gli strumenti generici impiegati per realizzarlo.

9. Servizi di terze parti

Alcune funzioni si appoggiano a fornitori esterni (prenotazione chiamate, verifica anti-bot, statistiche di visita, invio email). Quei servizi hanno condizioni proprie, sulle quali non abbiamo controllo. Lo stesso vale per i link esterni presenti nel sito: sono citati perché utili, non perché ne rispondiamo.

10. Proprietà intellettuale del sito

Testi, struttura, grafica, marchio e codice di itria.io sono di titolarità di Mattia Esposito. È consentito citarne brevi estratti con indicazione della fonte e link alla pagina d’origine. Non è consentita la riproduzione integrale o sostanziale, né l’uso a fini commerciali, senza autorizzazione scritta.

11. Limitazione di responsabilità

Il sito e gli strumenti gratuiti sono forniti così come sono, senza garanzia di disponibilità continua, assenza di errori o idoneità a uno scopo specifico. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti dall’uso o dal mancato uso del sito o degli strumenti gratuiti, né delle decisioni aziendali prese sulla base dei loro esiti.

Nulla in questa clausola esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge, inclusi quelli spettanti al consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

12. Modifiche

Questi termini possono essere aggiornati. La versione applicabile è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in apertura. Le modifiche non hanno effetto retroattivo sugli accordi già firmati.

13. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie che dovessero sorgere è competente il foro del luogo di residenza del titolare, fatta salva, per i rapporti con i consumatori, la competenza inderogabile del foro di residenza o domicilio del consumatore.

14. Contatti

Per qualsiasi chiarimento su questi termini, o per segnalare un contenuto: info@itria.io. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.